Политика конфиденциальности (Privacy Policy)
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как Pro Academy UG (haftungsbeschränkt) (“мы”, “наш(а)”) обрабатывает персональные данные пользователей при посещении сайта и при обращении по поводу курсов программирования и веб-дизайна.
1. Кто мы (контролёр данных)
Pro Academy UG (haftungsbeschränkt)
Hauptstraße 90, 10161 Köln, Германия
Email: [email protected]
2. Какие персональные данные собираются и зачем
Мы собираем и используем персональные данные в объёме, необходимом для работы сайта, коммуникации с вами и улучшения сервиса.
2.1. Данные, которые вы предоставляете добровольно
- Имя (если вы указываете его в форме/сообщении) — чтобы корректно обращаться к вам и обрабатывать запрос.
- Email — чтобы отвечать на ваши обращения, отправлять информацию о курсах и поддерживать связь.
2.2. Данные об использовании сайта
- IP-адрес — для обеспечения работы сайта, защиты от злоупотреблений и анализа технических проблем.
- Cookie и аналогичные технологии — для корректной работы функций сайта, измерения посещаемости и улучшения пользовательского опыта.
- Технические идентификаторы (например, идентификаторы устройства/браузера) — для целей аналитики и предотвращения мошенничества.
2.3. Данные, связанные с рекламой и аналитикой
При использовании сервисов Google (Google Analytics и Google Ads) могут обрабатываться данные, необходимые для измерения эффективности рекламы, анализа поведения пользователей и атрибуции конверсий. Подробности — в разделе 4.
3. Правовая основа обработки (GDPR Art. 6)
Мы обрабатываем персональные данные на следующих правовых основаниях в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR):
- Art. 6(1)(b) GDPR — обработка необходима для выполнения действий по вашему запросу и/или для предоставления услуг (например, обработка обращения по курсам).
- Art. 6(1)(c) GDPR — обработка необходима для выполнения юридических обязательств, применимых к нам.
- Art. 6(1)(f) GDPR — обработка необходима для целей наших законных интересов, например, улучшения сайта, обеспечения безопасности, аналитики и измерения эффективности маркетинга.
- Art. 6(1)(a) GDPR — при наличии требования согласия (например, для определённых типов cookie/маркетинговых технологий) обработка выполняется на основании вашего согласия.
4. Google Analytics и Google Ads: передача данных, opt-out
Мы используем сервисы Google для аналитики и измерения эффективности рекламы. В рамках этих сервисов могут передаваться данные об использовании сайта, включая технические идентификаторы, IP-адрес (в соответствующем объёме) и информацию о взаимодействиях с контентом.
4.1. Передача данных
Данные могут передаваться в Google LLC и/или её аффилированные структуры в соответствии с применимыми условиями использования и политиками конфиденциальности Google. Такая передача осуществляется для целей аналитики и рекламы (например, измерение конверсий, оценка эффективности кампаний, улучшение пользовательского опыта).
4.2. Opt-out (отказ)
Вы можете отказаться от использования данных для аналитики и рекламы в настройках Google:
Также вы можете управлять cookie через настройки браузера. Обратите внимание: отключение cookie может повлиять на работу некоторых функций сайта.
5. Передача данных третьим сторонам
Мы передаём персональные данные только в тех случаях, когда это необходимо для предоставления услуг, обеспечения работы сайта или соблюдения требований закона. К таким получателям могут относиться:
- Провайдеры аналитики и рекламы (например, Google) — для измерения эффективности и аналитики.
- Поставщики технической инфраструктуры (хостинг, поддержка, администрирование сайта) — в объёме, необходимом для работы.
- Юридические и государственные органы — если передача требуется по закону.
Мы принимаем организационные и технические меры для защиты данных и выбираем обработчиков, которые обеспечивают надлежащий уровень защиты.
6. Сроки хранения
Мы храним персональные данные только до достижения целей обработки или до истечения сроков, установленных законодательством. Конкретные сроки зависят от типа данных и цели:
- Данные из обращений (имя, email) — обычно до завершения обработки запроса и ответа вам, а затем в пределах сроков, необходимых для защиты наших прав (например, в связи с возможными претензиями) и соблюдения требований законодательства.
- Технические данные и данные аналитики — до тех пор, пока это необходимо для аналитики и обеспечения работы сайта, после чего они удаляются или анонимизируются в соответствии с настройками сервисов.
- Cookie — хранятся в соответствии с их типом и настройками браузера/сервисов; вы можете управлять ими через настройки браузера.
Если вы запросите удаление данных, мы оценим применимость исключений (например, необходимость хранения для соблюдения юридических обязательств).
7. Ваши права (GDPR/DSGVO)
В соответствии с GDPR вы имеете следующие права в отношении ваших персональных данных:
- Право на доступ (GDPR Art. 15) — получить подтверждение, обрабатываются ли ваши данные, и доступ к ним.
- Право на исправление (GDPR Art. 16) — потребовать исправить неточные или неполные данные.
- Право на удаление (GDPR Art. 17) — потребовать удалить данные при наличии оснований.
- Право на ограничение обработки (GDPR Art. 18) — потребовать ограничить обработку при наличии оснований.
- Право на возражение (GDPR Art. 21) — возражать против обработки данных, основанной на законных интересах, включая обработку для целей прямого маркетинга.
- Право на переносимость данных (GDPR Art. 20) — получить данные в структурированном, общепринятом формате (в случаях, предусмотренных GDPR).
- Право отозвать согласие (GDPR Art. 7(3)) — если обработка основана на согласии, вы можете отозвать его в любое время.
Для реализации прав вы можете связаться с нами по email: [email protected]. Также вы имеете право подать жалобу в надзорный орган по защите данных (в Германии — в компетентный орган по месту вашего проживания/работы или по месту предполагаемого нарушения).
8. Контакт
По вопросам конфиденциальности, запросам на доступ/удаление или возражениям обращайтесь:
Email: [email protected]
9. Дата обновления
Политика обновлена: 2026 год.